Widerrufsrecht

Bitte beachte: Für alle angebotenen Werke besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht, da jedes Kunstwerk individuell nach Bestellung produziert wird.

Ersatz bei Beschädigung

Sollte ein Werk während des Transports beschädigt werden oder in fehlerhaftem Zustand bei dir ankommen, hast du die Möglichkeit, einen Ersatz anzufordern.

Gehe dazu bitte wie folgt vor:

Melde den Schaden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an: me@sefesantana.com

Füge deiner Nachricht unbedingt Fotos des Schadens sowie deiner Bestellnummer bei.

Nach Prüfung senden wir dir kostenlos einen Ersatzdruck zu.

Ein Anspruch auf Ersatz besteht nur, wenn der Schaden beim Transport entstanden ist oder das Werk nachweislich bereits beschädigt geliefert wurde.

Hinweis:

Bitte bewahre die Originalverpackung auf, da diese ggf. für die Regulierung mit dem Versanddienstleister benötigt wird.